AGB

ErfolgsMeisterei GmbH

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Shop

(Stand: Mai 2026)

 

1. Geltungsbereich und Kundenkreis

1.1 Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, Gewerbetreibende, Freiberufler und öffentliche Institutionen im Sinne von § 14 BGB. Wir schließen Verträge mit Verbrauchern (§ 13 BGB) grundsätzlich aus.

1.2 Diese AGB gelten für alle Verträge über die Nutzung der von der ErfolgsMeisterei GmbH angebotenen digitalen Inhalte, Auswertungen und Systeme.

1.3 Entgegenstehende oder abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich zugestimmt.

2. Vertragsgegenstand

2.1 Gegenstand des Vertrages ist die zeitlich befristete Bereitstellung von digitalen Inhalten, Auswertungen, Analysen, Handlungsempfehlungen sowie begleitenden Materialien für die Dauer der vereinbarten Vertragslaufzeit gemäß § 5.

2.2 Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den bereitgestellten Inhalten im vertraglich vereinbarten Umfang.

2.3 Eine Weitergabe von Zugangsdaten oder Inhalten an Dritte ist nicht gestattet. Bei einem Verstoß gegen dieses Verbot ist der Anbieter berechtigt, den Zugang des Kunden mit sofortiger Wirkung zu sperren und das Vertragsverhältnis aus wichtigem Grund außerordentlich zu kündigen. Weitergehende Schadensersatzansprüche bleiben vorbehalten.

3. Vertragsschluss

3.1 Die Darstellung der Leistungen im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

3.2 Mit Abschluss des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

3.3 Der Vertrag kommt mit Annahme durch den Anbieter zustande, spätestens jedoch mit Bereitstellung des Zugangs.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Es gelten die im Shop angegebenen Preise zum Zeitpunkt der Bestellung.

4.2 Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

4.3 Die Vergütung ist im Voraus zu zahlen, sofern nichts anderes vereinbart ist. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zu begleichen. Der Zugang zur Leistung wird erst nach Zahlungseingang freigeschaltet, sofern keine abweichende Vereinbarung besteht. Nach Ablauf der Zahlungsfrist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug.

4.4 Preisänderungen für laufende Verträge werden dem Kunden mindestens 6 Wochen vor dem nächsten Verlängerungszeitpunkt in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde der Preisänderung nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Mitteilung, gilt die Preisänderung als genehmigt. Im Fall des Widerspruchs ist der Kunde berechtigt, den Vertrag zum Ende der laufenden Vertragslaufzeit zu kündigen.

4.5 Eine Aufrechnung durch den Kunden ist nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig. Ein Zurückbehaltungsrecht des Kunden ist ausgeschlossen, es sei denn, es beruht auf demselben Vertragsverhältnis und die Gegenforderung ist unbestritten oder rechtskräftig festgestellt.

5. Vertragslaufzeit und Kündigung

5.1 Die Mindestlaufzeit beträgt wahlweise 3 oder 12 Monate.

5.2 Der Vertrag verlängert sich automatisch um die gewählte Laufzeit, sofern er nicht fristgerecht gekündigt wird.

5.3 Die Kündigungsfrist beträgt:

–                 1 Monat zum Ende der Laufzeit bei 3-monatiger Mindestlaufzeit

–                 3 Monate zum Ende der Laufzeit bei 12-monatiger Mindestlaufzeit

5.4 Die Kündigung bedarf der Textform (z. B. E-Mail).

5.5 Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt für beide Parteien unberührt. Ein wichtiger Grund liegt für den Anbieter insbesondere vor, wenn der Kunde mit der Zahlung von mehr als einer Monatsrate in Verzug ist, gegen das Weitergabeverbot gemäß § 2.3 verstößt oder sonstige wesentliche Vertragspflichten erheblich verletzt.

5.6 Nach Vertragsende hat der Kunde für einen Zeitraum von 30 Tagen die Möglichkeit, seine im System gespeicherten Daten zu exportieren. Nach Ablauf dieser Frist werden die Kundendaten unwiderruflich gelöscht. Der Anbieter weist den Kunden bei Kündigung auf diese Frist hin.

6. Nutzung der Auswertungen und Branchenkennzahlen

6.1 Die im Rahmen des Tools dargestellten Branchenwerte, Auswertungen und Handlungsempfehlungen dienen ausschließlich der Orientierung.

6.2 Sie basieren auf einer strukturierten Ableitung aus verfügbaren Vergleichsdaten — insbesondere aggregierten Nutzerdaten und öffentlich zugänglichen Branchenstatistiken — und stellen keine verbindlichen Kennzahlen, keine individuelle Beratung und keine konkrete Handlungsanweisung dar.

6.3 Die Aussagekraft der Auswertungen hängt unmittelbar von der Qualität der vom Nutzer bereitgestellten Daten ab. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, dass die hochgeladenen Daten, insbesondere betriebswirtschaftliche Auswertungen (BWA), vollständig, richtig und aktuell sind.

6.4 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für Ergebnisse, Bewertungen oder Handlungsempfehlungen, die auf unvollständigen, fehlerhaften oder veralteten Daten beruhen.

6.5 Das Tool ersetzt keine steuerliche, rechtliche oder betriebswirtschaftliche Beratung. Unternehmerische Entscheidungen auf Basis der bereitgestellten Auswertungen liegen ausschließlich in der Verantwortung des Nutzers.

7. Verfügbarkeit der Leistungen

7.1 Der Anbieter bemüht sich um eine möglichst hohe Verfügbarkeit der angebotenen Leistungen und strebt eine monatliche Verfügbarkeit von 99 % an (exkl. geplanter Wartungszeiten).

7.2 Eine durchgehende Verfügbarkeit wird nicht geschuldet.

7.3 Regelmäßige Wartungsarbeiten finden, soweit möglich, in wartungsarmen Zeiten statt (bevorzugt werktags zwischen 22:00 und 06:00 Uhr). Der Anbieter informiert den Kunden über geplante Wartungsfenster mit einem Vorlauf von mindestens 24 Stunden per E-Mail oder Systemmeldung, sofern dies planbar ist.

7.4 Ungeplante technische Störungen sowie Weiterentwicklungen können zu vorübergehenden Einschränkungen führen. Der Anbieter behebt gemeldete Störungen schnellstmöglich.

8. Haftung

8.1 Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.

8.2 Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

8.3 Ein Ausschluss oder eine Begrenzung der Haftung für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder ausgebliebene Einsparungen gilt nur bei einfacher Fahrlässigkeit. Bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit bleibt die gesetzliche Haftung unberührt.

8.4 Die Gesamthaftung des Anbieters ist der Höhe nach auf den Jahreswert des jeweiligen Vertrags begrenzt, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

8.5 Die Haftung für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleiben in jedem Fall unberührt.

9. Einsatz künstlicher Intelligenz

9.1 Das Tool nutzt in zwei Funktionen künstliche Intelligenz (KI):

–                 KI-gestützter Datenimport: Beim Import von Betriebsdaten (z. B. aus Excel-Dateien) analysiert und strukturiert ein KI-Modell die hochgeladenen Daten automatisch. Die Erkennungsgenauigkeit hängt von der Qualität und dem Format der hochgeladenen Datei ab. Der Nutzer ist verpflichtet, das Importergebnis auf Vollständigkeit und Richtigkeit zu überprüfen.

–                 KI-generierte Handlungsempfehlungen: Auf Basis der eingegebenen Betriebskennzahlen und Branchendaten generiert das Tool automatisiert Handlungsempfehlungen. Diese Empfehlungen werden durch ein KI-Modell erzeugt und sind als solche im Tool erkennbar gekennzeichnet.

9.2 Die KI-Funktionen verarbeiten ausschließlich vom Nutzer eingegebene Betriebskennzahlen. Es werden keine personenbezogenen Daten in das KI-Modell eingespielt.

9.3 KI-generierte Handlungsempfehlungen stellen keine verbindliche Beratungsleistung dar und ersetzen keine steuerliche, rechtliche oder betriebswirtschaftliche Fachberatung (vgl. § 6). Die finale unternehmerische Entscheidung liegt ausschließlich beim Nutzer. Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die auf der Grundlage KI-generierter Empfehlungen entstehen, es sei denn, es liegt Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit vor.

9.4 Im Sinne der Transparenz gemäß den Anforderungen des EU AI Act (Verordnung (EU) 2024/1689) kennzeichnet der Anbieter KI-generierte Inhalte und Empfehlungen im Tool als solche. Der Nutzer nimmt zur Kenntnis, dass KI-Systeme fehleranfällig sind und die Ausgaben stets einer menschlichen Prüfung bedürfen.

10. Datenschutz

9.1 Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Vertragsbeziehung erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und den einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften. Einzelheiten entnehmen Sie bitte der gesonderten Datenschutzerklärung des Anbieters, die auf der Website abrufbar ist.

9.2 Soweit der Kunde im Rahmen der Nutzung des Tools personenbezogene Daten Dritter (z. B. Mitarbeiterdaten) verarbeitet, ist er für die Einhaltung der datenschutzrechtlichen Anforderungen selbst verantwortlich. Auf Anfrage schließt der Anbieter mit dem Kunden einen Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO ab.

11. Schlussbestimmungen

10.1 Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

10.2 Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Die Parteien verpflichten sich, die unwirksame Bestimmung durch eine wirksame zu ersetzen, die dem wirtschaftlichen Zweck der ursprünglichen Regelung am nächsten kommt.

10.3 Sofern der Kunde Kaufmann ist, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Anbieters.

Ansprüche aus dem Vertragsverhältnis der Sitz des Beraters.